Preguntas Frecuentes

¿Qué documentación se requiere para viajar al exterior?

Para los adultos, pasaporte argentino al día y en buen estado; si es extranjero, además del pasaporte de su nacionalidad, cédula ó dni de extranjero.

Para los menores, además del pasaporte, deberán llevar su partida original de nacimiento o acta y autorización ante escribano, en caso de viajar no acompañado por alguno de sus padres.

Deberá asegurarse también que el país al que Ud. viaja no requiera VISA.

Ante de viajar consultenos, por si varia algun requisito o visite la sección Documentación de Viaje.

Jonestur lo acompaña.
¿Hay vuelos directos a todos los destinos?

No, hay que tener en cuenta que las compañías aéreas sólo vuelan de manera directa a su ciudad o país de origen.

Y desde su país realizan las conexiones a otros destinos.

Si Ud. quiere llegar a una ciudad en particular, consultenos y le informaremos la más rápida y económica conexión posible.
¿Venden pasajes de Bus?

Sí.  Vendemos pasajes en Bus, desde Mar del Plata a distintos lugares del País.

También vendemos pasajes de Bus desde Buenos Aires a Brasil:
Somos Representante del Pluma Conforto e Turismo  

Desde: Bue a Rio de Janiero 
Bue a Florianoplolis 
Bue a Camboriu 
Bue a Foz   

Consulte otros destinos  

Jonestur lo acompaña.
¿Me pueden enviar el dinero desde el extranjero para pagar el pasaje?

Sí. Somos representantes del sistema Money Gram, mediante el cual una persona le puede depositar una suma determinada de dólares o Euros y nosotros lo aplicamos a los pasajes que Ud. quiera comprar.

Para más información contáctenos.
¿Cómo me llegan los vouchers o pasajes aéreos?

Los Pasajes, son enviados por comisionista, si Ud. se encuentra en Mar del Plata ó Buenos Aires.

Si está en otra parte del Mundo los enviamos al aeropuerto a la línea aérea con la cual Ud. va a viajar. (Esta forma de envío se llama PTA.)

Los Vouchers (que son las órdenes de prestación de servicio Ej. Noches de Hotel) los podemos enviar por comisionista, fax o E-mail.

Ante cualquier duda contáctenos.
¿Las reservas aéreas dependen del tipo de convenio de cada tarifa?

Sí. Normalmente todas las operaciones correspondiente a los viajes se pueden abonar parte efectivo y parte con tarjeta.

Siempre consultarlo en el momento de la reserva.

Ante cualquier duda contáctenos.
¿Por cuánto tiempo es válida una reserva?

Las reservas aéreas dependen del tipo de convenio de cada tarifa.

Igualmente, con las condiciones de cada pasaje, siempre le avisamos hasta qué día está vigente su reserva.

El vencimiento de las reservas de alojamiento, auto, seguro médico, y pases de tren depende de con cuánto tiempo antes Ud. las hayas realizado.

Ante cualquier duda contáctenos
¿Con cuánta anticipación se puede hacer una reserva?

Si la realiza a través del pedido de reservas (elección del producto directamente en la página) hasta con 2 días de anticipación, en el caso de las tarifas aéreas, de alquiler de autos, pases de tren o seguros médicos. Y en el caso de las reservas de alojamiento, hasta 72 horas antes de su partida.

Y si realiza su reserva a través de nuestra sección de consultas, le recomendamos hacerla por lo menos con 4 días de anticipación.
¿Es recomendable llevar una cobertura médica para mi viaje?

Sí. Es aconsejable llevar una asistencia al viajero.

Lo ideal es que Ud tenga un viaje fantástico, pero en caso que algo no previsto le suceda, simplemente a través de un llamado telefónico, este servicio le provee asistencia médica, legal y personal cuando y dónde Ud. más lo necesita , teniendo en cuenta que una enfermedad ó accidente en el extranjero puede desequilibar cualquier presupuesto .

Si desea conocer cuáles son las opciones de empresas que prestan este servicio, consúltenos.
¿Puedo reservar y comprar por Internet?

Puede entrar al producto que esta buscando desde la barra de la derecha o la superior, seleccionarlo y realizar una consulta específica del producto desde la página. En este caso, su pedido nos llega a nuestro e-center (con el producto ya elegido). Lo procesamos y le enviamos una confirmación vía e-mail, indicándole el procedimiento y formas de pago, y las opciones para enviárselo a domicilio o bien retirarlo en nuestras oficinas.

La otra alternativa es que Ud. ingrese a nuestra sección de consultas, allí complete el formulario dejándonos su inquietud, para que le respondamos vía e-mail. Una vez que Ud. recibe nuestra respuesta y si esta de acuerdo a lo que Ud busca, puede confirmar la reserva e iniciar el proceso de compra directamente desde su correo electrónico. Con su confirmación de compra le respondemos indicándole el procedimiento y formas de pago, y las opciones para enviárselo a domicilio o bien retirarlo en nuestras oficinas.